Stellenangebote
Komm in unser Team
Mit Sitz in Wuppertal ist die ServeNet GmbH seit mehr als 35 Jahren im Bereich
Computerservice der regionale Partner von KMU - Unternehmen.
Im B2B-Bereich planen, installieren und warten wir die IT-Landschaften aus allen
Branchen und Wirtschaftszweigen. Unser Team besteht aus 15 Mitarbeitern/innen
in den Bereichen Support, Technik, Vertrieb, Bürokommunikation und Marketing.
Unsere aktuellen Stellenauschreibungen:
Teamverstärkung als IT-Supporter / in (2nd und 3rd LEVEL)
VERSTÄRKE UNSER TEAM ALS IT-SUPPORTER (2nd und 3rd LEVEL)
Stellenbeschreibung: Als zusätzlicher Ansprechpartner für einen unserer Key-Kunden unterstützt Du
- Du bearbeitest technische und anwendungsspezifische Störungsmeldungen im 2nd/3rd Level Support und unterstützt damit sowohl unseren Key-Kunden als auch unsere Techniker bei der Störungsbeseitigung und Erledigung technischer Aufgaben
- Du unterstützt den Desktop Support, sowie die Pflege von IT Stammdaten
- Dazu zählt auch die Installation und Pflege neuer Clientsysteme (Workstations, Notebooks, Telekommunikation, Kassensysteme) sowie die
- Erstellung von Kundendokumentationen für Projekte, Prozesse und Softwareinstallationen
- Du unterstützt das Technik-Team bei der Planung und Umsetzung von IT Projekten
- Du bist begeistert von der IT-Landschaft und hast besonderes Interesse am Microsoft-Umfeld
- Der zuvorkommende Kunden-Support ist für Dich fester Bestandteil Deines Arbeitsalltags
- Du bringst eine hohe Dienstleistungs- und ausgeprägte Beratungsorientierung mit
- Deine Organisations- und Koordinationsfähigkeiten sind stark ausgeprägt
- Du besitzt ein hohes Maß an Entscheidungsfähigkeit und Verantwortungsbereitschaft
- Du kannst Aufgaben und Projekte selbständig übernehmen und abarbeiten
- Du bist kommunikationsstark und arbeitest gern im Team
Deine Fachlichen Qualifikationen: Du bist ein Fachinformatiker (Fachrichtung Systemintegration oder Anwendungsentwicklung) oder
hast eine vergleichbare Ausbildung absolviert und verfügst über:
- Gute Kenntnisse im Bereich IT-Service- und sowie Support-Prozesse
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Exchange Servern und Visualisierungen
- Hervorragendes Know-how der aktuellen Windows-Betriebssysteme
- Gute Kenntnisse über Office 365 sowie Softwarekenntnisse innerhalb der Microsoft Office Produktfamilie
• Firmenwagen
• BAV
• Weiterbildung
• Home Office
• E-Bikes
• Events
• Getränke
• Familiäres Umfeld
• Verkehrsanbindung
• Im Sommer regelmäßiger Eiswagen vor der Tür
Bei Interesse freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung, die du uns bitte per E-Mail (Kennwort: SNJobs2024-SUPPORT), vorzugsweise in einem PDF-Dokument, unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellungen zukommen lässt.
Alle Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Teamverstärkung als Fachinformatiker / in Systemintegration
VERSTÄRKE UNSER TEAM ALS FACHINFORMATIKER FÜR SYSTEMINTEGRATION
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d).
Stellenbeschreibung: Zu den Aufgaben gehört die umfassende Betreuung und Unterstützung
unserer Kunden aus verschiedenen Branchen in und um Wuppertal, telefonisch als auch vor Ort,
in allen Fragen einer modernen IT-Infrastruktur:
• Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs
• Analyse und Behebung von Störungen aller Art
• Ansprechpartner für Dienstleister und Fachabteilungen unserer Kunden
• Telefonischer 1st und 2nd Level Support
• Übernahme gelegentlicher Bereitschaftsdienste (Notfalldienst)
• Eigenständige Abwicklung von verschiedenen IT-Projekten
Voraussetzung: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (w/m) oder
vergleichbare Qualifikationen; fundierte Kenntnisse bei der Installation, Konfiguration und Wartung von
PC-Systemen sowie Office Produkten. Die bestehenden Qualifikationen werden idealerweise über
Zertifikate nachgewiesen. Darüber hinaus setzen wir voraus:
• Relevante Berufserfahrung (mind. 3 bis 5 Jahre)
• Gute Hardwarekenntnisse im Bereich Server, Clients und Netzwerktechnik
• Fundierte Betriebssystemkenntnisse (Windows Server 2008/2012/2016, Windows für Arbeitsplätze)
• Gute Kenntnisse in den Bereichen: aktuelle Exchange-Versionen, bekannte Firewallsysteme
• Kenntnisse im Bereich Telekommunikation und/oder SQL-Server sind von Vorteil
• Praxiserfahrung in der Virtualisierung mit Hyper-V (Erfahrung im Clusterbetrieb wünschenswert)
• Freundliches sicheres Auftreten sowie sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und Lernbereitschaft
• Flexibilität, Belastbarkeit
• Engagement in Sachen Weiterbildung sowie Teilnahme an in- und externen Schulungen
• Führerscheinklasse B
Wir bieten:
• Firmenwagen
• BAV
• Weiterbildung
• Home Office
• E-Bikes
• Events
• Getränke
• Familiäres Umfeld
• Verkehrsanbindung
• Im Sommer regelmäßiger Eiswagen vor der Tür
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Bei Interesse freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung, die du uns bitte per E-Mail
(Kennwort: SNJobs2024-FISI im Betreff), vorzugsweise in einem PDF-Dokument, unter Angabe
Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellungen zukommen lässt.
Alle Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Ausbildung zur / zum Kaufmann/-frau für IT-System-Management
Kaufmann/-frau für IT-System-Management
In unserem Bereich der zentralen Datenverarbeitung und Organisation wirst Du
umfassend in die speziell im PC-Benutzerservice anfallenden Aufgaben eingewiesen.
- Analysieren von Anforderungen an IT-Systeme
- Entwickeln und Umsetzen von Beratungsstrategien
- Entwickeln von Konzepten für IT-Lösungen und Koordinieren von deren Umsetzung
- Erstellen von Angeboten und Abschließen von Verträgen
- Anwenden von Instrumenten aus dem Absatzmarketing und aus dem Vertrieb
- Anwenden von Instrumenten der kaufmännischen Steuerung und Kontrolle
- Beschaffen von Hard- und Software sowie von Dienstleistungen
- Planen, Vorbereiten und Durchführen von Arbeitsaufgaben in Abstimmung mit den kundenspezifischen Geschäfts- und Leistungsprozessen
- Informieren und Beraten von Kunden und Kundinnen
- Beurteilen marktgängiger IT-Systeme und kundenspezifischer Lösungen
- Entwickeln, Erstellen und Betreuen von IT-Lösungen
- Durchführen und Dokumentieren von qualitätssichernden Maßnahmen
- Umsetzen, Integrieren und Prüfen von Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz
- Erbringen der Leistungen und Auftragsabschluss.
Ausbildungsdauer: 3 Jahre
Bewerbungsunterlagen
Bei Interesse freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung, die du uns bitte per E-Mail (Kennwort: SNJobs2024-Azubi-Kaufmännisch), vorzugsweise in einem PDF-Dokument, unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittsjahres.
Alle Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Ausbildung zur / zum Fachinformatiker/in – Systemintegration
Ausbildung zur / zum Fachinformatiker/in (m/w/d) – Systemintegration
umfassend in die speziell im PC-Benutzerservice anfallenden Aufgaben eingewiesen.
Tätigkeitsbeschreibung
- Beraten, Betreuen und Schulen der PC-Nutzer
- Planen und Realisieren von Informations- und Kommunikationslösungen durch
Integration von Hard- und Softwarekomponenten zu komplexen Systemen - Installieren, Konfigurieren und Inbetriebnahme von komplexen Systemen
- Aktive Mitarbeit im PC-Benutzerservice für die umfassende Betreuung der DV-Systeme
Vertrieb, Rechnungswesen, Personalwesen,etc. mit den wesentlichen kaufmännischen Aufgaben
vertraut gemacht.
Ausbildungsdauer: 3 Jahre
Bewerbungsunterlagen
Bei Interesse freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung, die du uns bitte per E-Mail (Kennwort: SNJobs2024-Azubi-FiSi), vorzugsweise in einem PDF-Dokument, unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittsjahres.
Alle Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt.